{"id":3363,"date":"2019-10-17T05:37:13","date_gmt":"2019-10-17T05:37:13","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.docotel.com\/?p=3363"},"modified":"2020-02-07T04:05:23","modified_gmt":"2020-02-07T04:05:23","slug":"kolega-x-wappin-ngobrol-bareng-tentang-whatsapp-business-api-di-acara-kudapan-kumpul-dengan-teman-sepekerjaan","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dti.amon.id\/blog\/kolega-x-wappin-ngobrol-bareng-tentang-whatsapp-business-api-di-acara-kudapan-kumpul-dengan-teman-sepekerjaan\/","title":{"rendered":"Kolega X Wappin: Ngobrol Bareng tentang  WhatsApp Business API di Acara KUDAPAN (Kumpul dengan Teman Sepekerjaan)"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Saat ini penggunaan layanan <em>messaging <\/em>seakan menjadi primadona bagi para pelaku bisnis dalam memberikan kemudahan komunikasi dengan pelanggan. Namun, dalam praktiknya ada juga para pebisnis yang masih kebingungan dalam mengoptimalkan layanan <em>messaging <\/em>untuk bisnis yang sedang dijalankannya. Maka untuk memberikan pemahaman dalam penerapan layanan <em>messaging<\/em>, <a href=\"https:\/\/www.wappin.id\/article\/detail\/collaboration-event--wappin-x-kolega-co---layanan-customer-service-menggunakan-whatsapp-business-api\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Wappin<\/a> berkolaborasi dengan Kolega.co di acara rutin mereka yaitu KUDAPAN (Kumpul dengan Teman Sepekerjaan), Jumat (27\/09).<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"956\" height=\"540\" src=\"https:\/\/dti.amon.id\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/1.png\" alt=\"Wappin\" class=\"wp-image-3365\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/dti.amon.id\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/1.png 956w, https:\/\/dti.amon.id\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/1-300x169.png 300w, https:\/\/dti.amon.id\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/1-768x434.png 768w, https:\/\/dti.amon.id\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/1-370x209.png 370w, https:\/\/dti.amon.id\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/1-270x153.png 270w, https:\/\/dti.amon.id\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/1-740x418.png 740w\" sizes=\"auto, (max-width: 956px) 100vw, 956px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">KUDAPAN kali ini diisi dengan diskusi mengenai \u201cCommunication Optimizations for Customer Service\u201d, oleh Kakoeng Henry Prasetya, Business Account Supervisor SPE. Pembahasannya mulai dari perkembangan digital di Indonesia, tantangan, hingga kesempatan para pebisnis di era digital. Selain itu, ia juga membahas tentang teknologi automasi komunikasi yang dapat meningkatkan <em>engagement<\/em> terhadap pelanggan di dunia bisnis, termasuk materi mengenai WhatsApp Business API.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"956\" height=\"540\" src=\"https:\/\/dti.amon.id\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/2.png\" alt=\"Wappin\" class=\"wp-image-3366\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/dti.amon.id\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/2.png 956w, https:\/\/dti.amon.id\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/2-300x169.png 300w, https:\/\/dti.amon.id\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/2-768x434.png 768w, https:\/\/dti.amon.id\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/2-370x209.png 370w, https:\/\/dti.amon.id\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/2-270x153.png 270w, https:\/\/dti.amon.id\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/2-740x418.png 740w\" sizes=\"auto, (max-width: 956px) 100vw, 956px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hadirnya WhatsApp Business API bertujuan untuk menciptakan komunikasi yang efektif pada pelanggan dengan cara yang sederhana, aman, dan reliabel. Penggunaan WhatsApp Business API dapat dijumpai di beberapa perusahaan penyedia solusi bisnis di Indonesia, salah satunya <a href=\"https:\/\/dti.amon.id\/blog\/wappin-talks-2019-pahami-customer-dengan-automasi-komunikasi-4-0\/\">WAPPIN<\/a> (WhatsApp Integrator). Produk garapan SPE ini menyediakan beberapa fitur dan layanan yang akan mendukung suatu bisnis, di antaranya <em>Virtual Assistant, Application Programming Interface<\/em> (API) <em>integration, Broadcast Web Platform,<\/em> dan <em>Multi User Chat Panel.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Baca Juga: <a href=\"https:\/\/dti.amon.id\/blog\/wappin-talks-2019-pahami-customer-dengan-automasi-komunikasi-4-0\/\">WAPPIN Talks 2019 (Pahami Customer dengan Automasi Komunikasi 4.0)<\/a><\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jika\nAnda ingin mengetahui lebih lanjut mengenai WAPPIN, kunjungi https:\/\/www.wappin.id\/\natau hubungi customer service yang siap 24\/7 di nomor 081211760046<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Saat ini penggunaan layanan messaging seakan menjadi primadona bagi para pelaku bisnis dalam memberikan kemudahan komunikasi dengan pelanggan. Namun, dalam praktiknya ada juga para pebisnis yang masih kebingungan dalam mengoptimalkan layanan messaging untuk bisnis yang sedang dijalankannya. Maka untuk memberikan pemahaman dalam penerapan layanan messaging, Wappin berkolaborasi dengan Kolega.co di acara rutin mereka yaitu KUDAPAN [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":10557,"featured_media":3368,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1468],"tags":[361,360,358],"coauthors":[789],"class_list":["post-3363","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-perusahaan-berita","tag-spe","tag-wappin","tag-whatsappbusiness"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dti.amon.id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3363","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dti.amon.id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dti.amon.id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dti.amon.id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10557"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dti.amon.id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3363"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dti.amon.id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3363\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dti.amon.id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3368"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dti.amon.id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3363"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dti.amon.id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3363"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dti.amon.id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3363"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/dti.amon.id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=3363"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}